1. Responsable del Tratamiento de Datos
La presente página web (en adelante, la «Web») es operada por Jano Forcic Verri, DNI N.º 46738788 y por Gonzalo Barbero, DNI N.º 35358492, quienes son responsables del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la Web. A los efectos de las presentes Políticas de Privacidad, el equipo gestor será referido en forma conjunta como “Spaceship”. Para cualquier contacto, los usuarios pueden escribir a: [email protected].
2. Datos Recopilados
Recopilamos datos personales de los usuarios cuando interactúan con nuestra Web a través de:
Formularios de contacto disponibles en la Web.
Correos electrónicos enviados directamente por los usuarios.
Mensajes de WhatsApp iniciados a través de la Web.
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
Nombre y apellido.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Empresa o actividad (opcional).
Cualquier otra información proporcionada de manera voluntaria por el usuario.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recogidos serán utilizados para los siguientes fines:
Gestionar y dar respuesta a las consultas o solicitudes enviadas a través de la Web.
Enviar información comercial sobre los servicios de Spaceship, siempre que el usuario haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
Gestionar relaciones comerciales y ofrecer nuestros servicios de manera personalizada.
Crear y gestionar bases de datos para ofrecer contenido y servicios personalizados.
Realizar campañas de remarketing (utilización de datos para mostrar publicidad relevante en otras plataformas, como redes sociales y Google Ads).
Realizar análisis de navegación y comportamiento de los usuarios en la Web para mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.
Gestionar campañas de email marketing, enviando boletines informativos, promociones o novedades relacionadas con nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, salvo que el usuario solicite su eliminación antes de ese tiempo.
5. Legitimación para el Tratamiento de los Datos
Consentimiento expreso del usuario, otorgado al completar formularios de contacto, enviarnos correos electrónicos, iniciar conversaciones vía WhatsApp o aceptar recibir comunicaciones comerciales.
Consentimiento tácito y legítimo interés, cuando el usuario navega en la Web y acepta el uso de cookies y tecnologías similares. A través de estas tecnologías, recopilamos información para fines de analítica, mejora de la experiencia del usuario y, especialmente, para acciones de remarketing.
Esto incluye, entre otros, el uso de herramientas como el Pixel de Meta (Facebook/Instagram) y etiquetas de seguimiento de Google Ads, que nos permiten identificar visitantes de la Web que no completaron acciones de contacto y mostrarles publicidad segmentada en otras plataformas.
Al continuar navegando por la Web, el usuario consiente el uso de estas herramientas conforme a esta Política de Privacidad y a nuestra Política de Cookies.
6. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder a los datos personales que tenemos sobre ellos.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos personales, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios deben enviar una solicitud a [email protected], adjuntando una copia de su documento de identidad para verificar la solicitud.
7. Seguridad de los Datos
Spaceship implementa las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios, con el fin de garantizar su seguridad y confidencialidad, y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Transferencia de Datos a Terceros
No compartiremos los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios externos: Podemos compartir los datos con proveedores de servicios de analítica web, plataformas de email marketing, redes sociales y otras herramientas que utilizamos para gestionar campañas de remarketing y optimización de la Web, siempre asegurando que estos terceros cumplan con las normativas de protección de datos aplicables.
Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
Si el usuario ha dado su consentimiento expreso para compartir sus datos con terceros para fines específicos.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para realizar análisis de navegación, campañas de remarketing y mejorar la experiencia del usuario en nuestra Web. Al navegar en la Web, el usuario acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
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